人工智能驱动的 Festo Virtual Assistant:

Festo 的工业自动化领域智能专家—由人工智能驱动,专为工程师打造,提供更快速的技术解答。

工程知识永不停滞,企业和人员更应劈荆前行。

由人工智能驱动的 Festo Virtual Assistant,提供可信的 Festo 专业知识,关键时刻祝您一臂之力。 无论工程师、技术人员还是操作员,能快速获得工程领域的专业解答。 让他们更快地解决问题,无需翻阅手册或切换工具,穿过复杂看透本质。 用通俗易懂的语言提出您的问题,全天候助您大展宏图。 Festo Virtual Assistant 让一切更加智能—可使用您现有的 Festo 登录信息登录或用几秒钟注册新账户。

什么是 Festo Virtual Assistant?

Virtual Assistant 是 Festo 推出的一款基于人工智能的独家数字工具,专为制造业工程师而设计。 与通用型人工智能聊天机器人或办公助手不同,它专注于提供经验证的 Festo 工程技术知识。 所有答案均基于 Festo 的知识积累,来源可靠。 它能帮助您快速获得产品数据,协助机器故障排除,进行组件比较,提升您的决策质量。

请提出你的第一个问题

如何正确使用 Virtual Assistant?

可用于:

  • 机械工程师—部件选型、规格说明及技术数据表。
  • 自动化工程师—PLC 集成、控制原理及系统行为。
  • 电气工程师—接线图、电源需求及设备安装。
  • 软件与工业信息技术—数据集成、接口及系统配置。
  • 维护与服务工程师—故障诊断、故障排除、备件管理及维护文档编制。
  • 质量监控—参考值、公差及文件记录。
  • 行业专业人士—日常运营与维护支持。
  • 技术教育工作者—持续更新知识,提升专业水平。

它能够做什么

  • 在几秒内提供技术问题的解答
  • 提供至相关 Festo 维护文档、手册和数据表的直接链接,供您快速下载。
  • 支持机器故障排除和错误处理,并提供最佳实践建议。
  • 快速比较元件的技术规格。
  • 提供关于 ISO、DIN 和 ANSI 等规范、准则、标准及参考资料的可靠信息。
  • 提供至 Festo 的工程工具的直接链接,用于尺寸计算或仿真。
  • 引导您到达正确位置: 查找数据、工具和活动。
  • 采用最新人工智能技术构建,并基于 Festo 的产品专业知识进行训练。
  • 沟通时采用通俗易懂的语言,术语基于工程术语体系。
  • 365天全年无休,全天候提供服务。

它不具备的功能

  • 不进行常规的互联网搜索。 Virtual Assistant 专注于经过验证的 Festo 信息资源。
  • 它不提供广告或促销服务。 您仅能获得技术性与应用导向的事实信息。

由人工智能查找解决方案

免去繁琐的手动搜索。 Virtual Assistant 为您的日常工程工作提供有力支持: 提供可靠的 Festo 独家资源,让您更快排除故障。 无需等待,无需猜测。 全天候服务。

查看 Virtual Assistant

Festo 数字化体验专为工程师打造

注册 Virtual Assistant,即可解锁使用各种重要的 Festo 工具—包括提供价格清单和交货时间的在线商城,以及用于报价和订单管理的平台 MyFesto 。 您的登录信息还可连接至 Festo 的 ENERGY SAVING 门户,助力您实现节能高效的生产。 若您已拥有任何上述工具的登录凭证,亦可用于 Virtual Assistant 登录。 只需一次登录,即可进入我们的受保护环境,确保您的数据安全无忧。 为您带来更高级的 Festo 数字化体验。

常见问题解答 (FAQ)

1. 我时间不多。 Virtual Assistant 如何帮助我完成日常工作?

它能帮助您节省时间。 它由人工智能驱动直接提供技术信息,因此您无需手动搜索菜单、文档或系统。 它支持您完成日常任务,并帮助预防工作瓶颈的出现。

2. 我能依靠它解答技术问题吗,或者它只是提供普通的帮助?

Virtual Assistant 能够提供访问 Festo 专业工程知识的途径。 它设计用于解答与工程相关的问题。 它会扫描 Festo 手册、数据表、产品目录、Festo 网站以及备件文档等。

3. 如何解释“借助人工智能更聪明地开展工作”?

更聪明地工作意味着让人工智能进行搜索并关注上下文,而你则专注于自己的任务。 虚拟 Festo 专家能理解您的问题,收集所有信息,并提供相关结果,而您无需知晓数据存储位置。 您无需手动搜索,工作更智能、更高效。

4. 如果我需要立即帮助怎么办?

Virtual Assistant 能够提供即时支持。 无需等待、切换工具或联系支持人员,您随时都能提问并获得建议,助手为您提供全天候服务。

5. 它能够检索所有 Festo 的技术领域吗?

是的,确实如此。 这款工业人工智能助手为您提供了 Festo 技术主题提供统一“入口”,涵盖从工业自动化到技术教育的全方位领域。 它使您能够轻松访问组件、解决方案、工具、下载和服务的技术信息,而无需在多个系统或域之间切换。

6. 从数据安全角度来看 Virtual Assistant 是否安全?

绝对安全 我们的人工智能系统符合《通用数据保护条例》(GDPR),在festo.com 的安全环境中运行。 它不扫描任何外部资源。 这确保它提供的所有结果仅基于 Festo 经过验证的内容,且您的数据始终保留在我们的受控系统内。

7. 我应该注册吗? 注册有什么好处?

免费注册只需几秒钟即可完成。 这就是您需要做的全部。 此后,Virtual Assistant 将立即开始帮助您减少停机时间、加快设备故障排查速度并提升运营效率。

8. 我可以用自己的方式提问吗?

是的,当然可以。 我们的工程支持人工智能既能理解日常语言,也能理解技术术语。 您可以像往常一样用您自己的说法提问,也可以使用工程术语、产品名称、订货号或问题说明。 问题越具体,答案就越准确且实用。

9. 我需要培训才能使用它吗?

无需培训。 Virtual Assistant 是用户驱动且自主运行的。 您自主决定提问内容与时机,无需预设工作流程或指令,轻松上手。 实际上,与它互动越多,就越能帮助它理解您的需求,因为它也会随着时间不断改进。

确保数据安全与隐私控制

虚拟 Festo 专家采用特定的数据保护和隐私控制措施。 其运营符合相关安全标准,例如《欧盟人工智能法案》(EU AI Act) 和《通用数据保护条例》(GDPR) 等。 我们在 Festo 系统内负责任的处理用户数据,且不将其用于人工智能训练。 所有数据处理请求仅用于提供所启动的功能。