质量是持续成功的基础

质量体现在我们工作的所有方面

质量是持续成功的基础 

质量意味着客户满意度。这包括客户对于我们所有方面的感知。例如所有接口、流程与相关人员。因此,我们在费斯托追求全方位企业质量,并在企业内外部予以践行。费斯托在质量管理概念下实现这一整体质量理解。

质量不仅仅意味着无缺陷的产品和优化流程
质量不仅仅意味着无缺陷的产品和优化流程

费斯托从始至终追求质量。质量与创新是我们企业的支柱。我们的客户处于不断竞争之中,我们对其提供最佳支持。为此,咨询、支持与服务领域的产品与流程质量必须与人际因素一样力求卓越——而且是在企业内外。由此,费斯托致力于实现高度的领导质量与训练有素、责任感极强的员工的高效合作。

内外质量

我们的客户期待获得具有持续高度品质的完美产品与量身定制的服务。为了实现这一点,我们需要负责任的员工,将这些需求融入自身的日常工作,并予以最佳满足。作为框架,我们制定了与这些极高要求相符的费斯托价值观。这些价值观为我们的人际关系与合作提供框架。因此,我们坚持开放性的沟通,并践行建设性的错误纠正文化。为了可以将价值观转化为切实行动,费斯托通过内部进修项目为员工提供培训。